Empresa registrada: LONGFELLOW LLC | Programa de SMS de Krossbound Mortgage
Términos y Condiciones de SMS de LONGFELLOW LLC
Estos términos rigen los mensajes SMS recurrentes de bajo volumen enviados por LONGFELLOW LLC mediante el programa de mensajes de Krossbound Mortgage.
Fecha de vigencia: 3 de septiembre de 2026
1. Descripción del programa
El programa de SMS de Krossbound Mortgage proporciona atención al cliente bidireccional y comunicaciones operativas hipotecarias. Los mensajes pueden incluir respuestas de soporte, recordatorios, solicitudes de documentos y actualizaciones de transacciones. El programa de prueba HAL 9000 se limita a usuarios internos de prueba y participantes invitados a demostraciones.
Este programa no envía mensajes a listas compradas, contacto no solicitado, generación de clientes potenciales ni promociones de terceros.
2. Cómo suscribirse
Un destinatario invitado se suscribe inicialmente enviando START al (725) 712-9774 desde el número móvil que desea registrar. UNSTOP se usa únicamente cuando un destinatario que canceló previamente desea volver a suscribirse. Al enviar la palabra clave correspondiente, solicita y acepta recibir mensajes SMS recurrentes de Krossbound Mortgage en ese número móvil.
El consentimiento no es una condición para comprar una propiedad, producto financiero o servicio. La persona debe ser titular o usuario habitual del número, o tener autorización para dar consentimiento.
3. Frecuencia y cargos
La frecuencia varía según las interacciones y la actividad hipotecaria. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. LONGFELLOW LLC y Krossbound no cobran una tarifa separada por el programa.
4. Cómo cancelar
Responda STOP a un mensaje de Krossbound Mortgage para cancelar. Puede enviarse una confirmación final; después no se enviarán más mensajes salvo que se otorgue nuevo consentimiento con START o UNSTOP.
5. Ayuda y soporte
Para obtener ayuda, responda HELP a un mensaje de Krossbound Mortgage o escriba a info@unlatchus.com. No envíe documentos hipotecarios confidenciales ni datos de autenticación por SMS o correo electrónico.
6. Entrega y disponibilidad del operador
Los operadores móviles no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. La entrega depende de la red, dispositivos compatibles y factores fuera del control de Krossbound Mortgage y Krossbound.
7. Uso aceptable
No se debe transmitir contenido ilegal, abusivo, engañoso, infractor, malicioso o de pruebas de seguridad. Krossbound Mortgage o Krossbound pueden suspender el acceso para proteger a destinatarios, clientes, operadores o la plataforma.
8. Privacidad
La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de suscripción y el consentimiento no se compartirán con terceros, salvo proveedores que permiten la entrega del programa.
9. Cambios y contacto
LONGFELLOW LLC puede actualizar estos términos para reflejar cambios en el programa, requisitos de operadores o la ley. Las preguntas pueden enviarse a info@unlatchus.com.